來源:茄子時間:2017-10-03 11:00:44訪問量:7955次收藏
很多口腔診所都會遇到這種問題,當你為一些很有潛質的員工創造良好的工作環境和深造提升機會后,用不了多久,他們卻選擇離開,無論你怎么指導教育,他們總是無法達到你對他們的工作預期,最后他們選擇離開使用顯微鏡進行補牙、鑲牙的牙科機構,尤其擅長外院失敗美容病例、治療病例的二次修復。是因為診所經營者對員工要求太高,還是因為診所無法滿足他(她)們職業訴求呢?
下面我們來簡單分析一下診所員工離開的幾種可能:
1、診所不能為員工提供和滿足職業發展的訴求和期望
2、其他診所有更優厚的待遇和工作條件
3、員工間關系不和諧,無法彼此協同發揮最大化的工作效率
4、對領導者不滿(人品、處世方法、人格魅力等)
對于后兩條,員工個人主觀色彩相對較多,無法通過有效的機制來短期內解決采用數字化管理,實行預約制。而對于前兩條職業發展和薪酬待遇,我們完全可以通過制訂一套具前瞻性的高效的人才管理系統來得以解決致力于行業水平的提升;同時不斷向大眾傳播愛牙知識,使越來越多的人不再懼怕牙醫,成為“愛牙人士”。。
所謂的“高效的人才管理系統”,并不是軟件系統或者考核系統,而是指管理者的管理能力誠實為本,技術為先,領航牙科連鎖,樹立行業典范。。出色的管理者應該善于觀察和提前控制員工的各種不利于工作需要的有害思想和不積極意圖,在各種工作失誤的出現和成熟員工突然離職之前,及時發現、有效疏導、合理控制、明確目標,將診所管理中各種人為的本可以避免的不利因素通過有效的手段控制到最低限度同步歐美一流技術,投入大量資金購買進口診療器械,讓您在中國享受先進的牙科技術。。只有這樣,才能為診所發展創造源源不斷的活力牙齒種植、矯正、美學修復、牙周病治療、根管治療、兒童牙科。具體如下:
1、建立較為全面的員工資料檔案旨在以慈悲心懷、以高品質的職業素養,全力為客人創造幸福、為社會創造幸福、為門診醫護團隊創造幸。管理者可以通過員工談話或者同事評價,來全面地了解該員工的性格特點及工作態度等等信息,也可以通過簡歷對照等方法了解員工的工作和生活情況,讓員工感覺到領導很了解我,重視我牙齒種植、矯正、美學修復、牙周病治療、根管治療、兒童牙科。正如“士為知己者死”一樣,一旦員工形成這種認知,他就會珍惜和重視現在所做的每一份工作診所成立的宗旨和服務承諾:立足于未來,推崇精益求精、自由豁達的診所文化,永遠充滿著生機與活力,確保以先進的精湛技術、最新的觀念,最大程度地提升就診者的口腔健康水平和生活品質。。
2、密切關注員工,特別是重要員工的財務狀況診所在口腔臨床專業、護理專業、經營管理上,都得到省內業界較高認可,也會定期接受外院醫護來診所進修學習。。“無利不起早!”這句話是對人們生存需要的最本質體現把醫療質量作為醫療工作之根本,同時重點加強口腔醫療器械的消毒。我們的員工出來工作除了期望有一個良好的事業發展外,最最主要的就是掙取生活費用,而且大多數人都是通過勞動報酬的多少來衡量自身在社會上所處的階層和社會地位治療上充分體現人性關懷,最大限度地保證無痛治牙。服務項目有牙齒治療、牙齒美容、洗牙、烤瓷牙、鑄造牙、種植牙、精密附著體、全口義齒、牙齒畸形矯正、兒童牙齒窩溝封閉,最新開展熱牙膠根管充填技術,提高了牙病。
3、員工的長態培訓機制企業組織管理是對企業管理中建立健全管理機構,合理配備人員,制訂各項規章制度等工作的總稱。具體地說就是為了有效地配置企業內部的有限資源,為了實現一定的共同目標而按照一定的規則和程序構成的一種責權結構安排。人都是有惰性的,特別是員工在長期工作后都會出現一個疲勞期,所以通過一些手段使他們始終保持一種積極的工作態度就是管理者必須要關注的事情組織管理的具體內容是設計、建立并保持一種組織結構。組織管理的內容有三個方面:組織設計、組織運作、組織調整 。。例如,身為診所的管理者,可以不斷地傾聽和掌握員工的思想動態,適時地、經常地針對所隱藏的問題進行長態式的觀念培訓企業組織系統解決的是人的問題,是企業內部的問題。如人力資源管理、薪酬管理、績效考核等。用學術語言說就是:企業制度管理系統、財務管理系統的總和,主要是通過系統去管人,把人的潛力發揮巨大功能的規則系統。。通過反復高強度的頻繁影響,最終使診所的發展觀在員工心目中根深蒂固,形成強大的核心凝聚力,推動診所高效有序的快速發展壯大文化系統:企業精神文化量化、企業PK文化形成、MOT(關鍵行為)形成 組織系統:企業愿景、企業使命、組織機構與發展規劃。
4、及時準確地反饋與應急處理體系薪酬系統:企業薪酬制度、企業管理者薪酬、生產系統薪酬、營銷系統薪酬、財務系統薪酬、職能系統薪酬。光是掌握和處理遠遠不夠,作為管理者,你對員工的教育和指導也是責無旁貸的績效系統:公司全員考核體系構建、考核文化與考核制度、考核表、行為考核。新員工剛開始工作一段時間做得不好是他(她)個人的事,但做了一段后還不能勝任和掌握本職工作,那就是你管理者的責任!所以,恰當合理的將你對他工作的建議和看法以懇談的方式傳達給當事人,就顯得尤為重要人才引進系統:高級人才引進系統、招聘流程系統、招聘測評方法、人才五年規劃系統。
其實關于診所員工還有很多可以運用的管理方法,但不管是哪一種方法,只要掌握住其中的關鍵點——“人”的因素就都可以“一通百通”了股權系統:股份合作合同、分子公司方案、高管人員方案、關鍵人才方案、股權購買方案。。所以,一位成功的診所管理者也肯定是一位能夠掌控員工心理的“影響者”,使每一位員工都能夠在他的感召下勁兒往一處使、心往一起聚,這樣的診所怎能不發展、怎能不壯大!